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¿Qué es un dominio?
El nombre de dominio es el medio para identificarse en Internet. Esta identidad puede ser el nombre propio, nombre de la empresa, marca, etc.
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Tipos de dominios:
Existen dos tipos o clases de dominios;
- Dominios genéricos: Dominios de ámbito internacional que pueden ser registrados sin ningún requisito más que el que estén disponibles, las extensiones más conocidas de estos dominios son .com, .net, .org y .edu. Dentro de esta clasificación también hay que incluir a los siete nuevos dominios aceptados internacionalmente por la comunidad de Internet: .biz, .info, .pro, .name, .coop, .aero y .museum.
- Dominios territoriales: Cada país tiene su propio dominio territorial (ejemplo: En Portugal la extensión es ".pt"). En España tenemos asignada la extensión de segundo nivel ".es" y las de tercer nivel ".com.es", ".org.es", "nom.es", "gob.es" y ".edu.es" Salvo algunos países concretos, para registrar estos dominios el titular debe cumplir una serie de requisitos impuestos por el Nic de cada País. Si desea información acerca de los requisitos de algún dominio territorial póngase en contacto con nosotros y le detallaremos los mismos, así como el coste de las tasas de registro.
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¿Por qué debe registrarse un dominio?
Un dominio debe registrarse en primer lugar para poderse identificar en Internet en nombre propio en lugar del nombre de cualquier servidor, y en segundo lugar para evitar que una tercera persona se adelante y registre su identidad.
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¿Qué se necesita para registrar un dominio?
Para registrar un dominio se necesita en primer lugar un nombre que le identifique y que este nombre esté libre.
Dependiendo del dominio que desee podrá registrarlo libremente o bien con algunos requisitos.
Para los dominios territoriales dependerá de la legislatura de cada país.
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¿Es lo mismo una marca que un dominio?
No, una marca se registra y su ámbito no protege Internet.
Para proteger y comercializar en Internet es necesario registrar el dominio que depende de entidades totalmente distintas a las marcas.
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¿Es necesaria una marca para registrar un dominio?
No, para los dominios genéricos no es necesaria la marca registrada y tampoco para los ".es".
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¿Como podemos estar presentes en Internet?
Disponiendo de un correo electrónico con el nombre del dominio usted@nombredemidominio.com y de una web www.nombredemidominio.com
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¿Qué es una DNS?
En Internet se localizan las máquinas por números y cada máquina tiene un número asignado. Al ser difícil de memorizar los números se establece una equivalencia con el nombre (DNS) o sistema de nombres de dominios.
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¿Qué es el SPAM?
SPAM es la palabra que se utiliza para calificar al correo no solicitado enviado por Internet.
La mayor parte de este tipo de mensajes, está constituido por anuncios comerciales, normalmente de productos dudosos, métodos para hacerse rico o servicios en la frontera de la legalidad, entre otros.
También es muy común el recibir mensajes no deseados de virus, remitidos normalmente desde direcciones falsas, y motivados por la propagación de los propios virus que se autoenvían a toda dirección de email encontrada en el equipo infectado.
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¿Cómo funciona el filtro antispam?
Cuando usted activa el filtro antispam para su dominio, nuestro sistema examina todo mensaje remitido a las direcciones de correo electrónico del mismo (buzones y redirecciones) y les asigna una probabilidad de que sean mensajes de SPAM, aplicando una serie de reglas internas.
El filtro antispam:
No elimina ningún mensaje, simplemente deja reflejada la probabilidad de que dicho mensaje sea de SPAM, a través de cierta información en las cabeceras de los mensajes.
Simplemente asigna a los mensajes una puntación que refleja su “grado de spam” pero no realiza ninguna acción sobre los mismos.
Así por ejemplo, un mensaje que tenga una puntuación de 20 es muy probable que sea spam, mientras que uno que tenga una puntación de 2 es muy probable que no sea spam.
Usted tendrá que acceder a la configuración de los buzones sobre los que quiera aplicar el filtrado antispam y añadir una regla de spam con el fin de eliminaro marcar los mensajes cuyo nivel de spam sea igual o superior al número que usted especifique (por defecto aparece el nivel 7).
¿Cómo añado una regla para eliminar los mensajes de spam?
Como se le ha indicado, una vez activado el filtro antispam para su dominio, debe insertar una regla de filtrado para cada uno de sus buzones, de manera que indique al servidor que elimine los mensajes marcados como SPAM. Esto puede realizarlo desde su WebMail (servicio de correo a través de la web).
Le indicamos a continuación los pasos que debe seguir para añadir una regla de spam a través de su panel de control.
Acceda a su buzón (http://mail.sudominio.com:8443, sustituya sudominio.com por su nombre de dominio) e inserte el nombre de usuario y contraseña del buzón sobre el que quiera aplicar la regla antispam. (Le recordamos que dispone de los datos sobre usuarios y contraseñas de buzones en su Panel de Control en el apartado de Correo, Buzones).

Una vez dentro, pulse en el menú Filtro de Spam, y en el mismo, encontrará Seguimiento.

En esta opción aparece la pantalla de configuración del filtro, donde se pueden modificar:
- Los aciertos necesarios para considerar un mensaje como spam (cuanto más bajo sea este número, más restrictivo será el filtro)
- Si se quiere borrar o marcar los mensajes spam
- Lista negra y lista blanca

En la opción Seguimiento se pueden marcar como spam o como legítimos los mensajes que estén en ese momento en el servidor. Por lo tanto, hay que
hacer esto antes de descargar los mensajes. El filtro de spam tiene una configuración general, pero el usuario, a través de esta opción, tiene la posibilidad de personalizarlo para que el número de aciertos se incremente.
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He activado el filtro antispam pero sigo recibiendo algunos mensajes de SPAM, ¿por qué?
El filtro antispam se basa en una serie de reglas internas para marcar los mensajes con una probabilidad de que sean de spam.
Debe comprender que ningún sistema antispam es capaz de identificar por completo todos los posibles mensajes de spam, dado que solo usted es quien decide si un mensaje era deseado o no, y por tanto identificable como spam. El sistema antispam simplemente asigna probabilidades, pero es usted quien, a la hora de eliminar los mensajes de spam, debe decantarse por una política prudente o agresiva.
Una política prudente puede ser, por ejemplo, eliminar los mensajes con un nivel de 7 o superior. Con ese criterio, la probabilidad de que el sistema elimine un mensaje válido es mínima, pero a cambio puede haber bastantes mensajes de spam que pasen el filtro.
Una política agresiva podría ser eliminar los que tengan un nivel de 3 o superior. De esa forma será eliminado casi todo el spam, pero a cambio podría ocurrir que algún mensaje válido fuese también considerado spam y eliminado.
Recuerde que una vez activado el filtro antispam para su dominio, debe acceder a través de la opción de “Seguimiento” a los buzones sobre los que desee aplicar el filtrado antispam, de modo que memorice sus preferencias.
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Si uso su filtro antivirus, ¿puedo prescindir del antivirus instalado en mi ordenador?
No. El filtro antivirus para su dominio le protege de los virus que reciba dirigidos a direcciones de su dominio en el servidor de correo del mismo, pero no protege a su ordenador personal.
Un virus puede llegar hasta su ordenador de muy diversas formas y el correo electrónico es sólo una de ellas.
Usted podría quedar infectado por ejemplo, a través del uso de algún soporte magnético que estuviera infectado: DVD-ROM, CD-ROM, disquetes, etc.
Disponer de un antivirus en su equipo aumenta el nivel de protección y por tanto de seguridad.
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¿Se puede desactivar el filtro antivirus/antispam?
Sí. Desde el Panel de Control de su dominio (en el apartado Correo, Antivirus/Antispam) puede gestionar la desactivación del filtro antivirus/antispam para su dominio.
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¿Se puede consultar el correo vía web?
El servidor de correo de su plan de hosting incorpora un cliente de correo web que le permitirá enviar y recibir correo utilizando simplemente un navegador, al estilo de los servicios de correo gratuito como Hotmail, Gmail, etc.
Correo WEBMAIL
Mediante nuestro servicio de webmail tendrá acceso a todas sus cuentas de correo electrónico, desde cualquier equipo que tenga una conexión a Internet.
Para acceder de forma directa a este gestor de correo sin pasar por el panel de control, deberá escribir en su navegador lo siguiente:
http://webmail.tudominio.com
Se le pedirá que se autentifique. Debe escribir el login y contraseña del buzón que desee gestionar y elegir después las opciones deseadas.
Escriba su nombre de usuario y contraseña

Clique en la opción "Correo"
Este sistema de acceso al correo puede aportarle muchos beneficios:
Acceder a su buzón de correo desde cualquier ordenador que le permita navegar por Internet puede ser un auténtico salvavidas en caso de viaje, avería de su ordenador, atasco de su buzón debido a un mensaje de gran tamaño...
Le permite ver todos los mensajes disponibles en su buzón sin necesidad de descargarlos previamente.
Muy útil en caso de atasco del buzón debido a un mensaje grande que obstruye la lectura de los siguientes.
Usted decide los mensajes que quiere leer sin necesidad de descargarlos por orden, y puede eliminar mensajes extensos sin tener que leerlos.
Forma cómoda de acceder a múltiples buzones que no se usan habitualmente y que no están configurados en su programa de lectura de correo habitual.
El cliente web del correo está traducido y dispone de ayuda incorporada.
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